Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Usługodawca: Money Infinity Wavez, ul. Gdańska 12, 80-001 Gdańsk, e-mail: [email protected], tel: +48 505 826 380
2. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
3. Usługi: usługi consultingowe w zakresie optymalizacji procesów biznesowych, szkoleń pracowników, analityki biznesowej oraz consultingu strategicznego
4. Strona internetowa: serwis internetowy dostępny pod adresem money-infinitywavez.com

§ 2. Zakres Usług

§ 3. Zawieranie Umów

1. Umowy o świadczenie usług zawierane są w formie pisemnej lub elektronicznej po przeprowadzeniu bezpłatnej konsultacji wstępnej.
2. Każda umowa zawiera szczegółowy opis usług, harmonogram realizacji, wynagrodzenie oraz warunki płatności.
3. Klient może złożyć zapytanie o wycenę poprzez:
   • Formularz kontaktowy na stronie internetowej
   • Kontakt telefoniczny: +48 505 826 380
   • Kontakt e-mailowy: [email protected]
4. Wycena usług przygotowywana jest indywidualnie w oparciu o zakres projektu i specyfikę branży Klienta.
5. Oferta cenowa jest ważna przez 30 dni od daty jej wystawienia.

§ 4. Wynagrodzenie i Płatności

1. Wynagrodzenie za usługi ustala się indywidualnie w zależności od zakresu projektu.
2. Płatności mogą być realizowane w następujących formach:
   • Płatność jednorazowa po zakończeniu projektu
   • Płatności etapowe zgodnie z harmonogramem
   • Płatności miesięczne w przypadku długoterminowej współpracy
   • Model success fee uzależniony od osiągniętych rezultatów
3. Faktury wystawiane są z terminem płatności 14 dni.
4. W przypadku opóźnień w płatnościach naliczane są odsetki ustawowe za zwłokę.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§ 5. Realizacja Usług

1. Usługi realizowane są przez wykwalifikowany zespół ekspertów zgodnie z uzgodnionym harmonogramem.
2. Klient zobowiązuje się do:
   • Zapewnienia dostępu do niezbędnych informacji i danych
   • Współpracy z zespołem projektowym
   • Terminowego przekazywania feedbacku
   • Zapewnienia odpowiednich warunków pracy
3. Usługodawca zapewnia regularne raportowanie postępów projektu.
4. Ewentualne zmiany w zakresie usług wymagają aneksu do umowy.
5. Usługodawca dokłada należytej staranności w realizacji usług zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

§ 6. Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania tajemnicy przedsiębiorstwa i poufności wszystkich informacji otrzymanych od Klienta.
2. Informacje poufne nie będą ujawniane osobom trzecim bez pisemnej zgody Klienta.
3. Zobowiązanie do zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
4. Pracownicy i współpracownicy Usługodawcy podpisują stosowne klauzule poufności.
5. Wyłączeniu podlegają informacje:
   • Publicznie dostępne
   • Które muszą zostać ujawnione na podstawie przepisów prawa
   • Otrzymane legalnie od osób trzecich

§ 7. Gwarancje i Odpowiedzialność

1. Usługodawca gwarantuje profesjonalne wykonanie usług zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
2. W przypadku niezadowolenia Klienta z jakości usług, Usługodawca zobowiązuje się do bezpłatnego poprawienia lub ponownego wykonania usługi.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za dany projekt.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania zaleceń przez Klienta
   • Utracone korzyści lub szkody pośrednie
   • Działania osób trzecich
   • Siłę wyższą
5. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia ewentualnych reklamacji w terminie 30 dni od zakończenia projektu.

§ 8. Rozwiązanie Umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana:
   • Za porozumieniem stron
   • Z wypowiedzeniem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
   • Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy
2. W przypadku rozwiązania umowy Klient zobowiązany jest do zapłaty za usługi wykonane do dnia rozwiązania.
3. Rozwiązanie umowy nie wpływa na zobowiązania dotyczące poufności.
4. Materiały i dokumenty opracowane do momentu rozwiązania umowy pozostają własnością Klienta.

§ 9. Korzystanie ze Strony Internetowej

1. Strona internetowa służy prezentacji oferty i umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą.
2. Korzystanie ze strony jest bezpłatne.
3. Zabronione jest:
   • Naruszanie praw autorskich i własności intelektualnej
   • Wprowadzanie wirusów lub szkodliwego oprogramowania
   • Podszywanie się pod inne osoby
   • Wykorzystywanie strony niezgodnie z prawem
4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do strony w celach technicznych.
5. Wszystkie treści na stronie są chronione prawem autorskim.

§ 10. Newsletter

1. Newsletter wysyłany jest na podstawie dobrowolnej rejestracji.
2. Możliwa jest rezygnacja z newslettera w każdym czasie poprzez kliknięcie linka w otrzymanej wiadomości.
3. Newsletter zawiera informacje o usługach, artykuły branżowe oraz oferty specjalne.
4. Częstotliwość wysyłki: maksymalnie 2 razy w miesiącu.
5. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§ 11. Postanowienia Końcowe

1. Prawem właściwym dla wszystkich sporów jest prawo polskie.
2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem.
6. Aktualny Regulamin jest dostępny na stronie internetowej.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

§ 12. Kontakt